如有發現不良網站或網站被誤擋，歡迎舉發，並請填入如下資料，經專人審核判定後，將會更新資料庫。

Q1什麼是情色守護服務
A1	「情色守護」，係由亞太線上提供的寬頻上網加值服務，主要是透過亞太線 上端對用戶的上網行為進行控管與管理，以過濾含有色情、賭博、禁藥 …. 等等不適合兒童或青少年存取的不良網站
Q2此服務是否需要做任何設定呢 ?
A2	此服務係從業者端做設定，用戶端 不必安裝任何軟體或設備，也不必做任 何設定，就能享受服務 。
Q3何謂不良網站
A3	此處係指網頁內有，如 色情、暴力、賭博、自殺、違禁藥物、槍械，等有 害兒童及青少年身心健康之網站。
Q4要如何申請服務呢
A4	可透過如下方式申請： 線上申請服務 ：您可在本公司網站登入相關資料後送出， 本公司於審核 無誤 後，即可完成申請。
Q5情色守護服務是如何收費與計費呢
A5	服務資費以亞太線上網站公告之資費為主。費用隨著本公司之ADSL帳單一 併收取，採月租後收之模式 ； 此服務最短必須連續租用滿一個月，若未滿 一個月而終止服務，將以一個月服務費收取。
Q6如何才能申請此服務
A6	只要您是本公司ADSL/FTTX寬頻上網撥接型用戶，就能申請此服務，但此時所提供的固定IP將無法使用。
Q7申請此服務後，其連線速率是否會受影響
A7	不會受影響，此服務之設定係從 業者端做設定， 不會對用戶端電腦造成任何 負擔，且不佔任何資源，完全不影響連線速度。
Q8申請服務成功之後，如何知道已經在使用呢?
A8	您可以嘗試在瀏覽器上輸入不良網頁，或上網搜尋關鍵字色情的不良網頁， 您的網頁呈現的是攔截的畫面，而非呈現您原本要瀏覽的不良網頁。
Q9為何還是看得到不良網頁呢?
A9	全世界每天都會有不良網頁不斷的產生，故即使黑名單資料庫隨時再更新， 仍會有遺漏個情形發生。若遇此狀況，則您可至本網站上做舉發。
Q10同時多台電腦上網也有防護嗎
A10	是的，皆有防護
Q11若發現並非不良網頁但被防護了，該如何呢
A11	請至本網站選擇誤擋申訴，並輸入相關資料後，若經判斷 確實為誤擋，則會 盡快為您改正過來。
Q12如何終止情色守護服務?
A12	可透過如下方式終止： 如欲終止服務，請電洽客服專線：4050-3000(手機撥打請加02)，我們會盡快為您處理。
Q13何謂情色守護家長帳號功能?
A13	為讓家長保有網路使用之權力，情色守護提供家長帳號功能。可暫時解除情色守護功能，1小時內可瀏覽任何網站。唯需注意，此功能需事先申請家長帳號密碼，再從情色守護頁面http://www.apol.com.tw/wgs/之”家長帳號模式登入”處登入。
Q14如何申請家長帳號之密碼？
A14	家長帳號之連線ID為ADSL/FTTX撥接帳號agxxxxxx，連線密碼無法透過網路線上申請，需致電客服專線：4050-3000 提出申請，密碼需在6~17個字元。